Referensi

Hubungkan Asisten AI (MCP)

Cara menghubungkan Claude atau ChatGPT ke workspace Dalekta lewat login (MCP), memilih data yang boleh dibaca, dan memutus koneksi.

Diperbarui 9 Oktober 2026

Ringkasan

Asisten AI seperti Claude atau ChatGPT bisa membaca data workspace Dalekta lewat koneksi MCP (Model Context Protocol). Tidak ada API key yang disalin: owner atau admin login ke Dalekta dari asisten AI-nya, memilih workspace, lalu menentukan data apa yang boleh dibaca.

Alamat MCP DalektaAlamat yang dimasukkan ke asisten AI adalah https://mcp.dalekta.id/mcp. Alamat ini ditambahkan sebagai custom connector di asisten AI, bukan dibuka di browser.

Lewat loginKoneksi dibuat dengan login akun Dalekta dan halaman persetujuan. Tidak ada key yang perlu disimpan.

Hanya membacaAsisten AI tidak bisa mengubah data, mengubah status lead, atau mengirim pesan WhatsApp.

Satu workspaceSatu koneksi membaca satu workspace, yaitu workspace yang dipilih saat menyetujui.

Bisa diputusOwner atau admin bisa memutus koneksi kapan saja dari menu API & Webhook.

Ketersediaan paketTersedia untuk workspace dengan paket Signal Pro, Signal Max, atau Enterprise Custom yang langganannya aktif. Hanya owner atau admin workspace yang bisa menghubungkan.

Sebelum mulai

Akun Dalekta dengan peran owner atau admin di workspace yang ingin dihubungkan.
Workspace memakai paket Signal Pro, Signal Max, atau Enterprise Custom dengan langganan aktif.
Akun Claude atau ChatGPT yang boleh menambah custom connector. Aturan paket dan kebijakan akun di sisi Claude atau ChatGPT tetap berlaku.
Jika isi chat WhatsApp ingin dibaca, workspace perlu punya minimal satu sesi WhatsApp.

Menghubungkan dari Claude

Buka Claude, lalu masuk ke Customize → Connectors.
Klik + Add, lalu pilih Add custom connector.
Isi nama connector, misalnya Dalekta, dan alamat https://mcp.dalekta.id/mcp. Klik Continue.
Pada langkah autentikasi, biarkan pilihan yang terdeteksi Claude. Jika diminta memilih OAuth client, pilih Register automatically. Lanjutkan sampai Add.
Klik Connect pada connector Dalekta. Browser membuka halaman login Dalekta.
Login dengan akun Dalekta, lalu lanjutkan di halaman persetujuan.

Akun Claude Team dan EnterpriseOwner organisasi menambahkan connector lebih dulu dari Organization settings → Connectors. Setelah itu tiap anggota membuka Customize → Connectors dan klik Connect.

Menghubungkan dari ChatGPT

Buka halaman Plugins di ChatGPT.
Klik tombol tambah, lalu pilih Add custom MCP server.
Isi nama, misalnya Dalekta, deskripsi singkat, dan MCP server URL https://mcp.dalekta.id/mcp.
Pada bagian autentikasi, pilih OAuth jika diminta memilih.
Setujui peringatannya dengan I understand and want to continue, lalu klik Create as a plugin.
Pada dialog Connect Dalekta, klik Continue to Dalekta. Login dengan akun Dalekta, lalu lanjutkan di halaman persetujuan.

Ikon di ChatGPT maksimal 10 KBChatGPT menolak pengaturan aplikasi jika file ikon PNG lebih besar dari 10 KB. Lewati ikon atau pakai file PNG yang kecil.

Nama menu bisa berubahClaude dan ChatGPT bisa mengganti nama menu dan tombolnya, dan aturannya bisa berbeda per paket. Jika langkah di atas tidak cocok dengan tampilan terbaru, ikuti panduan resmi masing-masing dan masukkan alamat MCP Dalekta yang sama.

Panduan resmi Claude: custom connector Panduan resmi ChatGPT: custom MCP server

Halaman persetujuan Dalekta

Setelah login, Dalekta menampilkan halaman persetujuan. Halaman ini muncul setiap kali sebuah asisten AI dihubungkan, termasuk saat menghubungkan ulang.

Periksa nama aplikasi yang meminta izin dan akun Dalekta yang sedang login.
Pilih workspace pada bagian Workspace. Workspace yang belum memenuhi syarat tetap tampil bersama alasannya, tetapi tidak bisa dipilih.
Pada bagian Yang boleh dibaca, centang izin yang memang dibutuhkan.
Jika Isi chat WhatsApp dicentang, pilih sesinya pada bagian Sesi WhatsApp untuk isi chat.
Klik Izinkan. Browser kembali ke asisten AI dan koneksi langsung aktif. Tombol Tolak membatalkan tanpa memberi akses.

Izin	Yang bisa dibaca	Bawaan
Info workspace	Nama, zona waktu, mata uang, paket, dan jumlah data.	Dicentang
Leads	Daftar dan detail lead: nama, nomor, sumber iklan, status, dan nilai closing.	Dicentang
Laporan	Ringkasan, funnel, dan performa campaign.	Dicentang
Pengiriman konversi	Status event yang dikirim ke platform iklan, termasuk yang gagal.	Dicentang
Isi chat WhatsApp	Pesan teks antara tim dan lead, hanya dari sesi yang dipilih.	Tidak dicentang

Data dikirim ke penyedia AIData yang dibaca lewat koneksi dikirim ke penyedia AI di balik asisten yang dihubungkan dan diproses menurut ketentuan penyedia itu. Ini termasuk nama dan nomor lead, serta isi chat jika izinnya diberikan. Beri izin seperlunya.

Yang bisa ditanyakan

Setelah terhubung, cukup bertanya dengan bahasa sehari-hari. Asisten AI memilih sendiri data yang perlu dibaca sesuai izin yang diberikan.

Contoh pertanyaan	Izin yang dipakai
Berapa lead yang masuk minggu ini, dan berapa yang closing?	Laporan
Campaign mana yang paling banyak menghasilkan closing bulan ini?	Laporan
Tampilkan 10 lead terbaru beserta statusnya.	Leads
Lead ini datang dari iklan yang mana?	Leads
Rangkum percakapan dengan lead ini.	Leads dan Isi chat WhatsApp
Ada event konversi yang gagal terkirim? Apa alasannya?	Pengiriman konversi
Workspace ini memakai zona waktu dan mata uang apa?	Info workspace

Tanggal dibaca sebagai hari WIBTanggal seperti 2026-10-09 dibaca sebagai satu hari kalender WIB (UTC+7). Sebutkan periodenya dengan jelas, misalnya 1 sampai 7 Oktober 2026, supaya angka di jawaban mudah dicocokkan dengan dashboard.

Cocokkan angka pentingJawaban AI bisa keliru. Untuk keputusan penting, cocokkan angkanya dengan Dashboard atau Campaign Report di Dalekta.

Melihat dan memutus koneksi

Buka menu API & Webhook di Dalekta. Bagian Aplikasi terhubung menampilkan setiap asisten AI yang terhubung ke workspace aktif: siapa yang menghubungkan, aksesnya, kapan terakhir dipakai, dan statusnya.

Putuskan menghentikan akses saat itu juga. Untuk menghubungkan lagi, login ulang dari asisten AI-nya.
Hanya owner atau admin workspace yang bisa memutus koneksi.
Koneksi yang tidak dipakai selama 30 hari berakhir sendiri dan tampil dengan status Berakhir.
Jika connector dihapus dari asisten AI, putuskan juga koneksinya di sini supaya aksesnya pasti berhenti.

Koneksi berhenti membaca data, tanpa perlu diputus, jika orang yang menghubungkan bukan lagi owner atau admin, paket workspace tidak lagi mencakup API & Webhook, langganan tidak aktif, atau workspace dinonaktifkan.

Batasan

Hanya membaca. Mengubah status lead, mengirim pesan WhatsApp, dan mengubah pengaturan tidak bisa dilakukan lewat koneksi ini.
Satu koneksi membaca satu workspace. Untuk workspace lain, putuskan lalu hubungkan lagi dan pilih workspace tersebut.
Isi chat yang bisa dibaca hanya pesan teks dari sesi WhatsApp yang dipilih di halaman persetujuan.
Riwayat data yang bisa dibaca mengikuti retensi paket workspace.
Jumlah permintaan per menit dibatasi. Jika batasnya terlampaui, asisten AI diminta menunggu sebentar.
Dalekta tidak mengatur apa yang dilakukan asisten AI dengan data yang sudah dibacanya, termasuk lewat connector lain yang terpasang di asisten yang sama.

Jika tidak berhasil

Yang terlihat	Penyebab	Yang dilakukan
`Hanya owner atau admin workspace yang bisa menghubungkan aplikasi.`	Akun yang login berperan sebagai anggota biasa di workspace itu.	Login dengan akun owner atau admin, atau minta owner mengubah peran.
`Perlu paket Signal Pro, Signal Max, atau Enterprise Custom.`	Paket workspace belum mencakup API & Webhook.	Upgrade paket dari menu Billing.
`Langganan workspace ini perlu diperpanjang.`	Langganan workspace tidak aktif.	Perpanjang langganan, lalu hubungkan lagi.
`Belum ada workspace yang bisa dihubungkan dengan akun ini.`	Tidak ada workspace yang memenuhi syarat. Alasan tiap workspace tampil di bawah pesan itu.	Selesaikan alasan yang tertulis, lalu mulai lagi dari asisten AI.
ChatGPT menolak pengaturan aplikasi.	Biasanya file ikon lebih besar dari 10 KB.	Lewati ikon atau pakai file PNG yang kecil, lalu simpan lagi.
Asisten AI meminta login lagi, atau statusnya `Berakhir`.	Koneksi diputus, atau tidak dipakai selama 30 hari.	Hubungkan lagi dari asisten AI dan setujui ulang.
Asisten AI tidak bisa membaca chat.	Izin `Isi chat WhatsApp` tidak diberikan, atau sesi WhatsApp lead itu tidak dipilih.	Hubungkan lagi, centang izin isi chat, dan pilih sesinya.
Alamat MCP dibuka di browser dan tidak menampilkan halaman.	Alamat itu memang bukan halaman web.	Masukkan alamatnya ke asisten AI sebagai custom connector.

Agent API: akses dengan API key Team & Permission Privacy & Data Retention Buka API & Webhook

Pertanyaan umum

Apakah Claude atau ChatGPT bisa mengubah data Dalekta lewat MCP?

Tidak. Koneksi MCP Dalekta hanya membaca. Asisten AI tidak bisa mengubah data, mengubah status lead, mengirim pesan WhatsApp, atau mengubah pengaturan. Data yang dibaca mengikuti izin yang dicentang di halaman persetujuan, dan satu koneksi hanya membaca satu workspace.

Paket Dalekta apa yang bisa menghubungkan asisten AI lewat MCP?

MCP tersedia untuk workspace dengan paket Signal Pro, Signal Max, atau Enterprise Custom yang langganannya aktif. Hanya owner atau admin workspace yang bisa menghubungkan. Akun Claude atau ChatGPT yang dipakai juga harus boleh menambah custom connector, dan aturan paket di sisi asisten AI tetap berlaku.

Apakah asisten AI bisa membaca isi chat WhatsApp lewat MCP Dalekta?

Bisa, tetapi hanya jika izin Isi chat WhatsApp dicentang di halaman persetujuan. Izin ini tidak dicentang secara bawaan. Yang terbaca hanya pesan teks dari sesi WhatsApp yang dipilih, dan data itu dikirim ke penyedia AI di balik asisten yang dihubungkan.

Bagaimana cara memutus koneksi asisten AI dari workspace Dalekta?

Buka menu API & Webhook di Dalekta, lalu klik Putuskan pada bagian Aplikasi terhubung. Akses berhenti saat itu juga, dan hanya owner atau admin workspace yang bisa memutusnya. Koneksi yang tidak dipakai selama 30 hari berakhir sendiri dan tampil dengan status Berakhir.