01Ringkasan
Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana Dalekta.id, selanjutnya disebut Dalekta atau kami, menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan serupa ketika Anda mengunjungi situs publik Dalekta atau menggunakan layanan kami.
Cookie adalah data berukuran kecil yang disimpan oleh browser. Penyimpanan lokal memiliki fungsi serupa, tetapi datanya umumnya tetap berada di browser sampai dihapus. Keduanya dapat membantu situs mengingat preferensi, menjaga keamanan, dan menjalankan fungsi yang Anda minta.
02Kategori Cookie
- Esensial: diperlukan untuk keamanan, pengelolaan sesi, penyimpanan pilihan privasi, dan fungsi inti yang Anda minta. Teknologi ini tidak dapat dinonaktifkan melalui banner karena situs mungkin tidak dapat bekerja dengan benar tanpanya.
- Analitik: membantu kami memahami penggunaan situs, performa halaman, dan kendala teknis secara agregat. Kategori ini aktif sejak kunjungan pertama dan berhenti saat Anda memilih Tolak.
- Pemasaran: digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye dan atribusi iklan Dalekta. Kategori ini aktif sejak kunjungan pertama dan berhenti saat Anda memilih Tolak.
03Teknologi yang Digunakan Dalekta
Pada situs publik Dalekta, teknologi esensial dan preferensi yang dapat digunakan meliputi:
- dalekta_shared_cookie_consent: menyimpan pilihan Tolak atau Terima selama paling lama 12 bulan. Cookie ini berlaku pada dalekta.id dan app.dalekta.id melalui domain bersama agar perubahan pilihan berlaku pada kedua situs.
- dalekta_cookie_consent: nama cookie lama yang hanya dipakai selama masa migrasi ketika cookie bersama belum ada dan seluruh nilainya valid serta sama. Jika nilai lama saling bertentangan, pengukuran iklan nonaktif sampai Anda memilih lagi di banner.
- dalekta-cookie-consent: salinan pilihan yang disimpan di penyimpanan lokal browser, termasuk versi pilihan dan waktu pembaruan. Pilihan pada cookie bersama menjadi acuan dan memperbarui salinan ini.
- dalekta-theme: mengingat preferensi tampilan terang atau gelap pada bagian layanan yang menyediakan pengaturan tema.
- Cookie sesi dan keamanan: menjaga autentikasi, mencegah penyalahgunaan, dan menjalankan fungsi akun. Nama serta masa berlakunya dapat berubah mengikuti konfigurasi keamanan layanan.
Sejak kunjungan pertama Anda ke dalekta.id, dan sampai Anda memilih Tolak, dalekta.id dan app.dalekta.id juga menggunakan teknologi pemasaran berikut untuk mengukur kampanye iklan Dalekta sendiri. Banner di dalekta.id memberitahukan hal ini pada kunjungan pertama:
- dalekta_founder_visitor: ID pengunjung acak untuk menghubungkan kunjungan dengan sumber kampanye (UTM, perujuk, halaman masuk, atau klik iklan) dan dengan pendaftaran akun. Berlaku 30 hari.
- dalekta_founder_session: ID sesi acak untuk mengelompokkan kunjungan dalam satu sesi browser. Berakhir saat sesi browser ditutup.
- _fbp dan _fbc: cookie Meta Pixel untuk mengenali browser dan klik iklan Meta, sehingga Meta dapat mengukur dan mengoptimalkan iklan Dalekta.
Bersama cookie ini kami mencatat alamat IP, perkiraan lokasi yang diturunkan dari alamat IP, serta jenis perangkat dan browser Anda, untuk membaca dari mana kunjungan berasal. Data pemasaran yang terkait dengan cookie ini disimpan paling lama 360 hari. Setelah itu, data atribusi pengunjung dihapus dan catatan funnel hanya disimpan tanpa ID pengunjung, ID sesi, cookie Meta, alamat IP, lokasi, atau data perangkat. Jika tujuan atau penyedianya berubah secara material, kami akan memperbarui kebijakan ini dan dapat meminta pilihan Anda kembali.
04Pilihan Anda
- Pengukuran iklan aktif sejak kunjungan pertama. Jika Anda tidak memilih apa pun di banner, pengukuran tetap berjalan.
- Pilih Tolak untuk menghentikan pengukuran dan membatasi penggunaan hanya pada teknologi yang diperlukan. Data atribusi kunjungan Anda, termasuk alamat IP, lokasi, dan data perangkat, dihapus dari sistem kami dan event yang belum terkirim ke Meta dibatalkan. Event yang sudah terkirim sebelum Anda menolak tidak dapat ditarik kembali.
- Pilih Terima untuk menutup banner dan membiarkan pengukuran tetap berjalan.
- Gunakan tautan Pengaturan Cookie di footer untuk membuka kembali banner dan mengubah pilihan kapan saja.
Saat Anda memilih Tolak, Dalekta mencoba menghapus cookie opsional pihak pertama yang dapat diakses oleh situs. Pilihan disimpan di browser ini; pada browser atau perangkat lain, atau setelah data situs dihapus, Anda perlu memilih lagi. Anda juga dapat menghapus cookie dan data situs melalui pengaturan browser.
05Landing Page Milik Pelanggan
Pelanggan dapat memasang script tracking Dalekta pada domain atau landing page bisnisnya. Jika diaktifkan, script tersebut dapat menyimpan visitor ID, session ID, data atribusi, FBP, atau FBC pada domain pelanggan untuk menghubungkan sumber klik dengan interaksi WhatsApp.
Banner pada dalekta.id tidak mengatur cookie pada domain pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab menyediakan pemberitahuan dan mekanisme persetujuan yang sesuai untuk pengunjungnya, serta hanya menjalankan tracking berdasarkan dasar pemrosesan yang sah. Pengunjung perlu menghubungi pemilik landing page terkait untuk mengelola pilihan pada domain tersebut.
06Penyedia Pihak Ketiga
Kecuali Anda memilih Tolak, Dalekta menggunakan Meta Pixel di browser dan Meta Conversions API dari server untuk mengirim event kampanye (kunjungan halaman, klik daftar, klik tombol WhatsApp di halaman kontak, pendaftaran, mulai masa uji coba, pengisian profil bisnis saat onboarding, checkout, dan pembelian pertama) ke Meta Platforms. Alamat email, nama, nomor telepon bisnis yang Anda isi saat onboarding, ID akun dan ID pengunjung, serta kota, wilayah, dan negara yang diturunkan dari alamat IP dikirim dalam bentuk hash, bersama cookie _fbp/_fbc, alamat IP, user agent browser, serta nilai dan mata uang pembelian. Meta Pixel di browser juga otomatis mengirim alamat IP dan informasi browser Anda langsung ke Meta. Meta memproses data tersebut sesuai dokumentasi dan kebijakan privasinya. Jika Dalekta menambahkan penyedia lain, kami akan memperbarui daftar ini sebelum atau ketika layanan tersebut diaktifkan dan menerapkannya sesuai pilihan yang tersimpan.
07Mengelola Cookie melalui Browser
Sebagian besar browser memungkinkan Anda melihat, memblokir, atau menghapus cookie dan data situs. Pengaturan ini biasanya tersedia pada menu privasi atau keamanan. Memblokir semua cookie dapat membuat login, preferensi, atau fungsi inti lain tidak berjalan sebagaimana mestinya.
Informasi lain mengenai cara Dalekta memproses data pribadi tersedia dalam Kebijakan Privasi.
08Perubahan dan Kontak
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini ketika teknologi, tujuan penggunaan, atau ketentuan hukum berubah. Tanggal pembaruan terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
Pertanyaan mengenai cookie atau pilihan privasi dapat dikirim ke support@dalekta.id.