Dokumentasi

Dokumentasi Dalekta

Panduan lengkap setup Dalekta untuk tracking WhatsApp, rotator, AI Agent, Inbox dan human handover, Ad Connections, Leads dan lokasi, attribution, event mapping, Meta CAPI, Google Ads, report, API/webhook, billing, privacy, dan troubleshooting.

Diperbarui 2 Oktober 2026

Flow utamaMeta/Google Ads → Landing Page → WhatsApp → Leads → Closing nominal → Conversion Feedback.

Overview

Gambaran besar Dalekta sebagai WhatsApp Conversion Data Hub untuk LPWA, tracking campaign, closing, revenue, dan conversion feedback.

Sumber campaign terbacaUTM, click ID, campaign, adset, dan ad dapat dibaca lebih rapi jika parameter dipasang dengan benar.

Klik WA tercatatTombol WhatsApp memakai rotator agar klik dan konteks campaign tidak mudah putus.

Closing terhubungStatus Closing, nominal manual, dan value bisa dikaitkan kembali ke campaign untuk evaluasi.

Conversion feedback siapEvent dapat disiapkan untuk Meta CAPI atau Google Ads sesuai integrasi dan mapping aktif.

Jalur belajar cepat

Mulai

Semua dokumentasi

Pusat Dokumentasi DalektaGambaran besar Dalekta sebagai WhatsApp Conversion Data Hub untuk LPWA, tracking campaign, closing, revenue, dan conversion feedback.Quick SetupPanduan ringkas sekitar 10 menit untuk menyiapkan workspace, session WhatsApp, rotator, tracking script, parameter iklan, rules, dan test end-to-end.WorkspacePenjelasan workspace, kapan memakai satu atau beberapa workspace, data yang perlu diisi, tips penamaan, dan batas paket untuk tambah workspace.Team & PermissionPanduan invite member, role owner/admin/member, akses workspace, batas seat paket, dan praktik aman untuk tim sales, marketer, dan agency.WhatsApp SessionCara menghubungkan nomor sales/CS, scan QR, memeriksa status connected/disconnected, dan catatan privasi.WhatsApp RotatorCara memakai link rotator Dalekta agar klik WhatsApp, sumber campaign, dan distribusi lead terbaca lebih utuh.AI AgentPanduan menyiapkan AI Agent WhatsApp secara aman: agent, session assignment, instruksi, Knowledge Base, Playground, auto-reply, handover, memory, dan kredit.Tracking AdsFungsi script Dalekta, cara pemasangan di landing page atau Google Tag Manager, verifikasi event, dan checklist sebelum testing.Custom Domain SetupCara menambahkan custom domain untuk link rotator/tracking, mengatur DNS CNAME atau A record, verifikasi, SSL, dan troubleshooting domain.Ad ConnectionsCara menghubungkan Google Ads ke workspace, memahami akun client/MCC, memutus koneksi, serta membedakan koneksi OAuth dari konfigurasi Pixel/CAPI.URL Parameter Meta AdsTemplate URL Parameters Meta Ads agar Dalekta bisa membaca campaign, adset, ad, placement, dan sumber klik.Google Ads TrackingTemplate UTM Google Ads, fungsi gclid, dan cara mengecek apakah traffic Google terbaca di Dalekta.Google Ads Setup End-to-EndPanduan lengkap menyiapkan Google Ads conversion di Dalekta: Customer ID, conversion action, ctId, auto-tagging, UTM, event mapping, testing, dan debug.Meta CAPIPanduan edukatif dan teknis untuk Meta Conversions API dalam flow WhatsApp, termasuk Pixel ID, Access Token, event_id, dan testing.Inbox & Human HandoverPanduan membaca riwayat chat WhatsApp, mencari dan memfilter percakapan, memahami status handler AI/human, serta mengambil alih atau mengembalikan chat ke AI.Lokasi LeadsCara membaca peta persebaran lead berbasis perkiraan IP visitor, drilldown provinsi/kota, metrik funnel, Unknown, rentang tanggal, dan export CSV.LeadsPanduan operasional halaman Leads: membaca daftar, search dan filter, membuka detail, update status, isi nominal Closing, buka chat di Inbox, ekspor, dan menjaga kualitas data.Event MappingCara memetakan aktivitas Dalekta seperti Click CTA, Masuk WA, MQL, Prospek, Closing, dan value ke event Meta CAPI atau Google Ads.RulesPanduan Rules untuk Masuk WA, MQL, Prospek, Closing otomatis, format nominal, contoh trigger, testing, dan cara menghindari event conversion berlebihan.Attribution & Counting RulesPenjelasan cara Dalekta menghitung Visit LP, Click CTA, Masuk WA, lead, status pipeline, closing, revenue, dan kenapa angka report bisa berbeda.Event Logs & Sync LogsCara membaca log event dan sync platform ads, arti pending/success/failed, retry, error umum Meta/Google, dan urutan debug conversion.Dashboard & ReportCara membaca Dashboard, Campaign Report, metrik funnel, trend harian, attribution, revenue, platform breakdown, dan kapan memakai Event/Sync Logs untuk debug.Billing & LimitPenjelasan paket Signal Lite, Signal Pro, Signal Max, limit workspace, session WhatsApp, rotator, custom domain, leads harian, retensi data, member tim, dan FAQ billing.Privacy & Data RetentionJenis data yang mungkin diproses, retensi data per paket, akses member workspace, token Meta/Google, dan praktik penggunaan data customer secara bertanggung jawab.Agent APIPanduan memakai Agent API untuk memberi AI agent akses read-only ke workspace, leads, chat customer, analytics, dan conversion diagnostics.WebhooksPanduan menerima event outbound Dalekta: setup endpoint, header signature, HMAC verification, payload envelope, retry, dan idempotency.TroubleshootingChecklist debug Dalekta: lead tidak masuk, campaign tidak terbaca, angka report berbeda, rules tidak trigger, conversion tidak terkirim, chat history kosong, dan revenue tidak muncul.GlossaryIstilah penting di Dalekta: status funnel lead, kode lead, CTWA, rotator, attribution, click ID, Meta CAPI, Google Ads, closing, dan conversion feedback.