01Untuk bisnis yang closing lewat WhatsApp
Fitur ini membantu tim menghubungkan sumber iklan, lead WhatsApp, status funnel, closing, dan nilai transaksi di satu jejak. Data yang lengkap bergantung pada pemasangan tracking, cara pesan pertama diterima, dan pembaruan status oleh tim atau Rules.
02Prasyarat sebelum evaluasi
- Pasang tracking script Dalekta pada landing page yang dituju iklan dan pertahankan parameter URL yang tersedia.
- Arahkan tombol WhatsApp iklan melalui WhatsApp Rotator Dalekta agar klik dan kode pesan dapat dicatat.
- Pastikan nomor WhatsApp tersambung melalui session yang tersedia dan ada orang yang dapat memperbarui status lead.
- Untuk sumber Google Ads, UTM dan click ID dapat ditangkap; pengiriman conversion Google masih beta dan tidak menjadi prasyarat untuk laporan internal.
03Walkthrough sintetis: campaign sampai revenue
Contoh rekaan untuk menjelaskan alurCampaign
promo-oktober, campaign_id=123, dan kode [D-K7M2P] di bawah adalah nilai sintetis, bukan screenshot, pelanggan, atau bukti hasil Dalekta.- Iklan membuka landing page dengan UTM dan ID campaign. Script mencatat kunjungan serta parameter yang tersedia.
- Visitor menekan link Rotator WhatsApp. Klik CTA dicatat dan pesan awal diisi kode tracking seperti
[D-K7M2P]. - Jika customer mengirim pesan pertama dengan kode itu, atau data iklan Click to WhatsApp, pesan dapat menjadi lead berstatus Masuk WA dan dikaitkan ke sumber yang terbaca.
- MQL dan Prospek berpindah melalui Rules yang dikonfigurasi atau pembaruan manual tim. Status tidak disimpulkan hanya dari klik.
- Saat penjualan benar-benar terjadi, tim mencatat Closing dan nominal. Nilai ini menjadi Revenue yang tercatat.
- Campaign Report mencocokkan funnel dengan delivery Meta melalui ID akun dan campaign. CPL (WhatsApp), biaya per MQL/closing, dan ROAS hanya dihitung bila coverage, periode, kalender, denominator, dan mata uang memenuhi syarat.
- Expected output untuk input sintetis
campaign_id=123dan kode[D-K7M2P]: bila kunjungan, klik, serta pesan pertama terbaca, satu lead tertaut ke campaign; setelah tim mencatat Closing dan nominal, report dapat menampilkan closing yang tercatat. Ini contoh alur saja, bukan bukti hasil atau revenue aktual.
| Langkah | Otomatis | Perlu tim |
|---|---|---|
| Kunjungan dan parameter landing page | Script membaca data yang tersedia jika terpasang. | Pastikan URL iklan dan redirect tidak menghapus query. |
| Klik CTA dan pencocokan chat | Rotator mencatat klik dan menambahkan kode. | Customer perlu mengirim pesan pertama dengan kode; CTWA memakai data iklan yang tersedia. |
| Kualitas dan status lead | Rules dapat menerapkan kondisi yang disetel. | Tim menetapkan definisi MQL/Prospek dan dapat memperbarui status manual. |
| Closing dan revenue | Rules dapat membaca format yang dikonfigurasi. | Tim mencatat transaksi dan nominal yang benar. |
04Kasus yang memutus atribusi
| Gejala | Yang diperiksa |
|---|---|
| Klik CTA ada, tetapi lead tidak muncul | Apakah customer mengirim pesan pertama, kode tetap utuh, atau pesan membawa data CTWA. |
| Lead ada tanpa campaign | Parameter URL, redirect, script pada halaman yang benar, dan ID sumber yang tersimpan. |
| Closing tidak tampak di report | Status Closing, nominal yang valid, rentang tanggal, dan retensi akses data paket. |
| Spend tidak cocok dengan funnel | ID akun/campaign, mata uang, kalender, coverage delivery, dan periode yang sama. |
| Ingin melihat biaya per adset/ad | Delivery report saat ini hanya tersedia per campaign Meta; level adset/ad belum didukung. |
Atribusi bukan jaminan kausalLaporan menghubungkan record yang cocok. Kode hilang, identifier tidak lengkap, consent, pemrosesan platform, periode, dan disiplin input dapat menghasilkan nilai unknown atau tidak tersedia.