01Rumus CPC dan cara membacanya
CPC dihitung dengan membagi total biaya iklan dengan jumlah klik pada campaign dan periode yang sama. Hasilnya berupa rupiah per klik.
- Pembilang adalah biaya iklan saja, yaitu spend di Ads Manager.
- Penyebut adalah jumlah klik pada iklan dan tanggal yang sama dengan biayanya.
CPC rendah berarti klik murah. Orang yang mengklik belum tentu siap membeli. Baca bersama CTR dan biaya per closing.
02Klik tautan dan semua klik
Ads Manager punya beberapa hitungan klik. Dua di antaranya adalah klik tautan dan semua klik, sehingga biaya iklan yang sama bisa menghasilkan dua CPC yang berbeda.
| Jenis klik | Yang dihitung | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Klik tautan | Klik pada tautan di iklan yang membawa orang ke tujuan iklan, misalnya landing page. | Membandingkan klik dengan kunjungan landing page dan klik tombol WhatsApp. |
| Semua klik | Klik tautan ditambah interaksi lain di iklan, misalnya reaksi atau komentar. | Melihat seberapa sering orang berinteraksi dengan iklan. |
Semua klik mencakup klik tautan, jadi untuk biaya yang sama CPC semua klik sama atau lebih rendah daripada CPC klik tautan. Label dan definisi persisnya bisa berbeda menurut bahasa dan versi Ads Manager, jadi cek keterangan di kolomnya.
03Di alur iklan ke WhatsApp
Pada iklan ke WhatsApp, klik baru tahap pertama. Setelahnya masih ada kunjungan landing page, ketukan tombol WhatsApp, chat, dan closing. CPC hanya mengukur biaya tahap pertama, jadi CPC murah tidak otomatis berarti chat atau closing murah.
Bila Meta Ads terhubung di Ad Connections dan akun iklannya dipilih, Campaign Report menyediakan CPC (all) per campaign Meta: Spend dibagi Ad clicks, yaitu semua klik Meta. Pilih kolom ini melalui Atur kolom. CPC klik tautan berbeda dan tetap dibaca dari Ads Manager. Click CTA Dalekta juga bukan Ad clicks.
Campaign Meta yang terverifikasi dikelompokkan lewat ID akun dan campaign dari URL parameter Meta. Nama dipakai untuk tampilan. Nama yang sama tidak membuktikan identitas campaign.
Berikut contoh membandingkan dua campaign untuk periode dua minggu yang sama. Semua angka ilustrasi.
- Dari Ads Manager: campaign A dan B sama-sama menghabiskan Rp 3.000.000. Campaign A mendapat 2.000 klik tautan, campaign B mendapat 3.000.
- Hitung CPC klik tautan. A: Rp 3.000.000 ÷ 2.000 = Rp 1.500. B: Rp 3.000.000 ÷ 3.000 = Rp 1.000. B tampak lebih murah.
- Dari Campaign Report untuk periode yang sama, dengan kolom Click CTA ditambahkan lewat Atur kolom. A: Click CTA 300, WhatsApp 60, Closing 3. B: Click CTA 200, WhatsApp 30, Closing 2.
- Bagi Rp 3.000.000 dengan kolom WhatsApp dan Closing. Biaya per chat masuk: A Rp 50.000, B Rp 100.000. Biaya per closing: A Rp 1.000.000, B Rp 1.500.000.
Campaign B menang di CPC, tetapi kalah di chat dan closing. Penyebabnya perlu dicari setelah klik, misalnya kecepatan halaman atau kecocokan tawaran dengan iklan. Iklan Click to WhatsApp tidak lewat landing page, jadi tidak punya LP Visit dan Click CTA. Untuk iklan seperti itu, bandingkan Spend dengan kolom WhatsApp pada barisnya di grup Meta. Spend tampil di baris campaign bila nama campaign-nya terbaca dari Meta, selain itu ambil biayanya dari Ads Manager. Barisnya memakai nama campaign dari Meta bila Meta Ads terhubung dan akun iklannya dipilih, selain itu judul iklan atau ID sumber.
04Kesalahan yang sering terjadi
- Membandingkan CPC klik tautan dengan CPC semua klik. Penyebutnya berbeda, jadi angkanya tidak sebanding.
- Memilih iklan hanya dari CPC terendah. Iklan dengan klik termurah bisa menghasilkan chat dan closing yang lebih mahal, seperti pada contoh di atas.
- Membagi total Spend akun dari Ads Manager atau detail akun dengan klik satu campaign. Spend akun mencakup campaign lain juga, sehingga CPC campaign tampak terlalu mahal.
- Menganggap Click CTA di Dalekta sama dengan klik tautan di Ads Manager. Click CTA berasal dari klik pada link rotator dan dihitung per pengunjung, jadi keduanya tidak perlu sama.
05Pertanyaan umum
Apa kepanjangan CPC dan bagaimana rumusnya?
CPC adalah singkatan dari Cost per Click, atau biaya per klik. Rumusnya total biaya iklan dibagi jumlah klik pada periode yang sama. Sebagai ilustrasi, biaya iklan Rp 2.000.000 dengan 1.600 klik tautan berarti CPC Rp 1.250. Pastikan jenis kliknya konsisten, klik tautan atau semua klik.
Berapa CPC yang dianggap bagus?
Tidak ada angka tunggal. CPC yang wajar bergantung pada industri, audiens, penempatan iklan, dan seberapa banyak klik yang berlanjut menjadi chat dan closing. Cara yang lebih aman adalah membandingkan CPC antar iklan Anda sendiri pada periode yang sama, lalu memeriksa chat dan closing dari tiap iklan itu.
Apakah CPC muncul di laporan Dalekta?
Ya, bila Meta Ads terhubung di Ad Connections dan akun iklannya dipilih. CPC (all) tersedia sebagai kolom pilihan untuk delivery campaign Meta yang lengkap: Spend dibagi semua Ad clicks. Ad clicks nol atau delivery yang belum tersedia menghasilkan nilai tidak tersedia. CPC klik tautan dan delivery adset/ad tetap dibaca dari Ads Manager.
Kenapa CPC murah tetapi chat dan closing tetap sedikit?
Klik hanya mengukur ketertarikan awal. Setelah klik, orang masih harus membuka halaman, mengetuk tombol WhatsApp, mengirim chat, lalu setuju membeli. Bandingkan klik tautan di Ads Manager dengan Click CTA dan WhatsApp di Campaign Report untuk melihat di tahap mana orang berhenti.