Lewati navigasi utama
Metrik & funnel

Apa itu CPM? Biaya per seribu tayangan dan kenapa bukan ukuran hasil

CPM adalah singkatan dari Cost per Mille, yaitu biaya iklan untuk setiap seribu tayangan. Rumusnya total biaya iklan dibagi jumlah tayangan, lalu dikalikan 1.000. CPM menunjukkan seberapa mahal sebuah iklan ditayangkan. Angka ini tidak memberi tahu berapa tayangan yang berujung klik atau closing.

Disebut juga: Cost per Mille, Cost per Thousand, biaya per seribu tayangan

CPM: Metrik & funnel

01Rumus CPM dan cara membacanya

Dua angka cukup untuk menghitung CPM. Keduanya diambil dari Ads Manager untuk campaign dan periode yang sama.

  • Biaya iklan: jumlah yang dibelanjakan untuk campaign itu.
  • Tayangan (impressions): berapa kali iklan muncul di layar. Orang yang sama bisa melihatnya berkali-kali dan tiap kemunculan dihitung.

CPM Rp 40.000 berarti tiap 1.000 tayangan menghabiskan rata-rata Rp 40.000, atau Rp 40 per tayangan. Huruf M berasal dari mille, kata Latin untuk seribu.

02Yang memengaruhi CPM

Iklan Meta tampil lewat lelang, jadi CPM ikut bergerak mengikuti persaingan dengan pengiklan lain. Tabel ini menggambarkan kecenderungan umum, dan besar pengaruhnya berbeda di tiap akun.

FaktorPengaruh umum pada CPM
AudiensAudiens yang sempit atau diperebutkan banyak pengiklan cenderung membuat CPM lebih tinggi.
Persaingan dan musimSaat banyak pengiklan menaikkan anggaran, misalnya pada masa promo besar atau akhir tahun, CPM biasanya naik.
PenempatanFeed, Stories, Reels, dan penempatan lain bisa punya CPM yang berbeda.
KreatifIklan yang kurang direspons cenderung lebih sulit memenangkan lelang, sehingga CPM-nya bisa lebih tinggi.
Kejenuhan audiensFrekuensi adalah rata-rata berapa kali satu orang melihat iklan. Bila frekuensi terus naik, respons cenderung turun dan CPM sering ikut naik.

03Kenapa CPM bukan ukuran hasil

CPM hanya menghitung biaya agar iklan ditampilkan. Ia tidak melihat apakah tayangan itu berujung klik atau penjualan, jadi satu CPM tidak cukup untuk menilai sebuah campaign.

  • CPM rendah bisa berasal dari audiens atau penempatan yang tayangannya murah tetapi jarang bereaksi.
  • CPM tinggi bisa berasal dari audiens kecil yang tepat. Tiap tayangan mahal, tetapi lebih sering berlanjut menjadi chat.

CPM tetap berguna untuk menjelaskan perubahan biaya klik. Bila CTR dan CPC menghitung jenis klik yang sama, CPM Rp 40.000 dengan CTR 1% berarti 10 klik per 1.000 tayangan, sehingga CPC Rp 4.000. Ukuran yang lebih dekat dengan hasil bisnis adalah biaya per closing.

04Di alur iklan ke WhatsApp

Tayangan terjadi di platform iklan, sebelum ada klik atau chat yang bisa dicatat Dalekta. Untuk iklan ke landing page, tahap pertama di Campaign Report adalah LP Visit. Untuk iklan Click to WhatsApp, tahap pertama adalah WhatsApp, karena lead CTWA dimulai dari status Masuk WA.

Campaign Report menyediakan CPM sebagai kolom pilihan, bila Meta Ads terhubung di Ad Connections dan akun iklannya dipilih: Spend campaign Meta dibagi Impressions, dikali 1.000. Data delivery harus lengkap. Impressions nol atau data yang belum tersedia menghasilkan nilai tidak tersedia. Delivery adset/ad belum diambil dan masih dibaca dari Ads Manager.

Contoh berikut membandingkan dua campaign untuk rentang tanggal yang sama. Semua angka adalah ilustrasi.

AngkaCampaign ACampaign BSumber
Biaya iklanRp 4.000.000Rp 4.000.000Ads Manager
Tayangan100.000160.000Ads Manager
CPMRp 40.000Rp 25.000Hitung sendiri
WhatsApp (lead Masuk WA)8040Campaign Report
Closing52Campaign Report
RevenueRp 15.000.000Rp 6.000.000Campaign Report
Biaya per lead WhatsAppRp 50.000Rp 100.000Hitung sendiri
Biaya per closingRp 800.000Rp 2.000.000Hitung sendiri
ROAS (Revenue ÷ biaya iklan)3,751,5Hitung sendiri

Campaign B menang di CPM, tetapi kalah di biaya per lead WhatsApp, biaya per closing, dan ROAS.

Periode dan nama campaign belum tentu sejajarCampaign Report mencatat Closing dan Revenue pada tanggal closing, jadi closing dalam satu periode bisa berasal dari iklan yang tayang pada periode sebelumnya. Nama campaign di report juga bisa berbeda dari Ads Manager. Iklan ke landing page memakai nama dari parameter URL yang Anda pasang, dan baris iklan Click to WhatsApp memakai nama campaign dari Meta bila Meta Ads terhubung dan akun iklannya dipilih, selain itu judul iklan atau ID sumber. Samakan nama dan rentang tanggal sebelum membagi.

05Kesalahan yang sering terjadi

  • Memilih campaign dari CPM terendah. Pada contoh di atas, campaign dengan tayangan termurah justru punya biaya per closing tertinggi.
  • Mencampur angka akun iklan dengan angka campaign. Detail Spend akun mencakup seluruh campaign dalam akun itu. Bila dibagi tayangan satu campaign saja, CPM yang keluar salah.
  • Lupa mengalikan dengan 1.000. Biaya dibagi tayangan hanya memberi biaya per satu tayangan, misalnya Rp 40, dan itu belum CPM.

06Pertanyaan umum

Apa kepanjangan CPM dan bagaimana rumusnya?

CPM adalah singkatan dari Cost per Mille, yaitu biaya per seribu tayangan. Rumusnya total biaya iklan dibagi jumlah tayangan, lalu dikalikan 1.000. Sebagai ilustrasi, biaya Rp 2.000.000 untuk 80.000 tayangan menghasilkan CPM Rp 25.000.

Apa bedanya CPM dan CPC?

CPM adalah biaya per seribu tayangan, sedangkan CPC adalah biaya per klik. Keduanya terhubung lewat CTR, yaitu persentase tayangan yang berujung klik. CPC bisa naik walau CPM tetap bila CTR turun, dan CPC bisa turun walau CPM naik bila CTR naik lebih cepat daripada CPM. Pastikan CTR dan CPC menghitung jenis klik yang sama.

Berapa CPM yang dianggap bagus?

Tidak ada angka tunggal. CPM yang wajar bergantung pada industri, audiens, penempatan, dan musim. Cara yang lebih aman adalah membandingkan CPM antar iklan Anda sendiri pada periode yang sama, lalu memeriksa chat dan closing dari tiap iklan.

Apakah CPM muncul di laporan Dalekta?

Ya, CPM tersedia melalui Atur kolom untuk campaign Meta yang memiliki delivery lengkap, bila Meta Ads terhubung di Ad Connections dan akun iklannya dipilih. Rumusnya Spend dibagi Impressions, dikali 1.000. Impressions nol atau data yang belum tersedia menghasilkan nilai tidak tersedia. Delivery adset/ad belum tersedia.

07Istilah terkait

Semua istilah

Coba Dalekta

Lihat campaign mana yang benar-benar closing di WhatsApp.

Masuk dengan Google untuk mencoba Signal Lite 7 hari tanpa kartu kredit. Trial Lite tidak mencakup AI Agent.