Lewati navigasi utama
Tracking & atribusi

Apa itu fbclid? Parameter klik Meta di URL landing page

fbclid adalah singkatan dari Facebook Click Identifier, parameter yang ditambahkan Meta ke URL tujuan saat seseorang mengklik tautan dari Facebook atau Instagram. Nilainya berupa deretan karakter yang mewakili klik itu. Dengan nilai tersebut, landing page dan alat tracking bisa mengenali bahwa sebuah kunjungan berasal dari klik di platform Meta.

Disebut juga: Facebook Click ID, Facebook click identifier

fbclid: Tracking & atribusi

01Cara kerja fbclid

Anda tidak menulis fbclid sendiri. Meta biasanya menambahkannya di ujung URL saat tautan diklik dari Facebook atau Instagram. UTM Anda isi sendiri di pengaturan iklan, seperti dijelaskan di URL Parameter Meta Ads.

  1. Seseorang mengklik iklan di Instagram atau Facebook yang tujuannya sebuah landing page.
  2. Meta menambahkan fbclid ke URL tujuan. Nilainya mewakili klik itu.
  3. Halaman terbuka, dan script di halaman bisa membaca fbclid dari URL. Bila Meta Pixel terpasang, Pixel dapat memakainya untuk membuat cookie _fbc.
text
https://toko-contoh.com/promo?utm_source=facebook&utm_campaign=promo_oktober&fbclid=ContohNilai123

URL di atas hanya ilustrasi. Nilai fbclid yang asli lebih panjang.

03Kenapa fbclid bisa hilang

Parameter di URL mudah hilang. Penyebab yang umum:

  • Redirect yang tidak meneruskan query string, misalnya redirect ke versi www atau HTTPS yang salah atur.
  • Tautan disalin tanpa parameter, lalu dibagikan atau ditempel ulang.
  • Plugin atau landing page builder yang menulis ulang URL sebelum script tracking sempat membacanya.
  • Sebagian browser atau mode privat membuang parameter pelacak dari URL.

Buka URL iklan Anda sampai halaman akhir dan pastikan query string masih terlihat di address bar setelah halaman selesai dimuat.

04Di alur iklan ke WhatsApp

fbclid berperan di alur landing page ke WhatsApp (LPWA), karena butuh URL. Contoh ilustrasi berikut mengikuti satu klik dari iklan Instagram sampai lead.

  1. Pengunjung mengklik iklan Instagram. Tracker Dalekta di landing page membaca fbclid bersama UTM dari URL, lalu mencatat kunjungan sebagai lead berstatus Visit LP dan menyimpan nilainya di browser pengunjung.
  2. Pengunjung menekan tombol WhatsApp. Tracker menyertakan fbclid dan kode tracking, misalnya [D-7KQ2M], pada tautan rotator. Rotator mencatat Click CTA dan menaruh kode itu di pesan WhatsApp yang terisi.
  3. Customer mengirim pesan pertama yang masih memuat kode. Dalekta mencocokkannya ke klik tadi, sehingga lead Masuk WA membawa fbclid yang sama.
  4. Di detail lead, fbclid tampil pada baris Identifier klik.

fbclid sendiri tidak ikut terkirim di pesan WhatsApp. Kode tracking yang menyambungkan chat ke klik, dan pesan tanpa kode serta tanpa data iklan CTWA tidak menjadi lead di Dalekta.

Pada alur ini, lead dengan fbclid dikenali sebagai lead Meta dan dihitung di platform Meta pada Campaign Report. Event ke Meta lewat CAPI hanya dikirim untuk lead yang terdeteksi berasal dari Meta, dan hanya bila Pixel ID, Access Token, dan Event Mapping tahap itu sudah diisi. Bila lead juga membawa gclid, Dalekta membacanya sebagai lead Google.

Tanpa fbclid, Dalekta masih bisa membaca asal Meta dari utm_source seperti facebook atau instagram, jadi pasang UTM di setiap iklan sebagai cadangan.

Iklan CTWA tidak punya fbclidIklan Click to WhatsApp membuka chat langsung dari iklan tanpa halaman web, jadi tidak ada URL yang bisa membawa fbclid. Pada lead CTWA, Dalekta menyimpan ctwa_clid dan data iklan yang ikut di pesan pertama bila WhatsApp meneruskannya, lalu menampilkannya di bagian Atribusi CTWA. Lihat CTWA dan Click ID.

05Kesalahan yang sering terjadi

  • Menulis fbclid sendiri di URL iklan. Meta yang menambahkannya saat klik terjadi, sedangkan nilai buatan sendiri tetap dibaca Dalekta sebagai tanda lead Meta.
  • Menganggap lead tanpa fbclid bukan dari Meta. Parameter bisa hilang di tengah jalan, dan iklan CTWA memang tidak membawanya.
  • Memotong atau mengubah huruf besar-kecil nilai fbclid saat menyalinnya ke spreadsheet atau CRM. Nilai yang berubah bisa gagal dicocokkan dengan klik asal.

06Pertanyaan umum

Apa kepanjangan fbclid?

fbclid adalah singkatan dari Facebook Click Identifier, kadang ditulis Facebook Click ID. Namanya memakai kata Facebook, tetapi Meta biasanya menambahkan parameter ini juga pada klik yang datang dari Instagram. Dari nilainya saja Anda tidak bisa membaca nama campaign.

Apa bedanya fbclid dan UTM?

UTM Anda tulis sendiri di URL untuk memberi label sumber, medium, dan campaign. fbclid ditambahkan Meta dan hanya mewakili klik, tanpa nama campaign. UTM menjawab campaign mana yang diklik, sedangkan fbclid membantu mencocokkan klik itu dengan Meta.

Apakah iklan Click to WhatsApp punya fbclid?

Tidak. Iklan CTWA membuka WhatsApp tanpa halaman web, jadi tidak ada URL yang bisa membawa fbclid. Chat dari iklan itu dapat membawa data iklan dan ctwa_clid di pesan pertama, sejauh WhatsApp meneruskannya. Dalekta menyimpan data tersebut pada lead CTWA dan menampilkannya di bagian Atribusi CTWA.

Kenapa lead dari iklan Meta tidak punya fbclid?

Kemungkinan parameter hilang di tengah jalan, misalnya karena redirect atau tautan yang disalin tanpa parameter, atau lead berasal dari iklan CTWA. Dalekta masih bisa mengenali asal Meta dari utm_source seperti facebook atau instagram. Tanpa fbclid dan UTM, lead umumnya tidak terbaca sebagai lead Meta.

07Istilah terkait

Semua istilah

Coba Dalekta

Lihat campaign mana yang benar-benar closing di WhatsApp.

Coba Signal Lite 7 hari tanpa kartu kredit, atau pilih jadwal demo bersama tim Dalekta.