01Cara kerja Performance Max menurut Google
Di campaign Search, Anda memilih keyword dan menulis teks iklannya. Di Performance Max, Anda memberi tujuan dan bahan, lalu Google yang menentukan iklan seperti apa yang tayang dan di mana. Satu campaign bisa muncul di semua inventaris Google Ads, dari hasil pencarian sampai YouTube, Display, Discover, Gmail, dan Maps. Campaign ini bisa dibuat bila tujuan campaign yang dipilih Sales, Leads, Website traffic, atau Local store visits and promotions, atau bila campaign dibuat tanpa panduan tujuan. Google menyebutnya pelengkap campaign Search yang berbasis keyword.
Isian utamanya ada empat. Ringkasan di tabel ini mengikuti halaman bantuan Google yang tertaut di bagian sumber resmi.
| Isian | Artinya | Catatan dari Google |
|---|---|---|
| Tujuan konversi | Conversion action yang ingin Anda dapatkan, misalnya lead atau penjualan, dengan target CPA atau ROAS yang boleh diisi atau dikosongkan. | Smart Bidding menawar di lelang berdasarkan peluang konversi. Pilihan cara menawar dibahas di bid strategy. |
| Asset group | Kumpulan materi teks, gambar, video, dan logo yang disusun per tema atau per audiens. Tiap asset group butuh satu Final URL. | Google menggabungkan materi itu menjadi iklan untuk Search, Maps, Display, YouTube, Gmail, Discover, dan situs partner Google. Satu campaign boleh berisi beberapa asset group. |
| Sinyal audiens | Petunjuk tentang calon pembeli, misalnya daftar remarketing, daftar Customer Match, atau segmen custom intent. | Google menyebut sinyal ini mempercepat campaign belajar. |
| Kontrol | Brand exclusion, negative keyword, search theme, pengecualian penempatan, dan Final URL expansion. | Bila Final URL expansion menyala, Google bisa mengganti Final URL dengan halaman lain di situs Anda yang dianggap lebih relevan. |
Di Meta, otomatisasi yang mirip bernama Advantage+. Istilah dan pengaturannya berbeda, jadi setelan dari satu platform tidak bisa disalin begitu saja ke platform lain.
02Performance Max dan campaign Search di akun yang sama
Banyak akun menjalankan Performance Max berdampingan dengan campaign Search. Bila keduanya cocok dengan satu pencarian, Google memakai urutan prioritas ini.
- Keyword exact match yang identik dengan kata pencarian didahulukan, baik dibanding keyword phrase atau broad maupun dibanding Performance Max.
- Berikutnya keyword phrase dan broad yang identik dengan pencarian, atau search theme di Performance Max. Menurut Google, search theme berperilaku seperti keyword phrase atau broad match.
- Bila tidak ada yang identik, AI Google hanya mempertimbangkan ad group dan asset group yang paling relevan.
- Bila prioritasnya sama, yang dipilih adalah iklan dengan Ad Rank tertinggi.
Contohnya, Anda punya campaign Search dengan keyword exact "servis ac bekasi" dan campaign Performance Max untuk bisnis yang sama. Saat seseorang mencari persis servis ac bekasi, campaign Search yang dipakai. Pencarian seperti tukang ac dekat rumah tidak identik dengan keyword itu, jadi Performance Max ikut bersaing. Kata yang dikoreksi ejaannya dihitung identik, bentuk jamak dan sinonim tidak. Beda iklan pencarian dan SEO dijelaskan di SEM.
03Kapan Performance Max cocok dan berapa lama menunggu
Google merekomendasikan Performance Max bila bisnis punya tujuan konversi yang jelas, misalnya penjualan online atau lead, dan ingin menjangkau semua channel iklan Google dari satu campaign. Untuk lead, Google memberi beberapa pegangan.
- Pilih satu tahap funnel sebagai sasaran bidding. Menurut Google, menawar ke beberapa tahap sekaligus dalam satu target CPA bisa tumpang tindih.
- Optimalkan ke conversion action yang lebih dalam bila memungkinkan, misalnya Qualified Lead atau Converted Lead, bukan hanya pengiriman form.
- Untuk bidding berbasis nilai, pilih tujuan yang paling dekat dengan penjualan dan punya minimal 15 konversi dalam 30 hari terakhir.
- Untuk volume lead, pakai Maximize conversions dan pasang target CPA di dekat biaya per lead tertinggi yang masih Anda terima. Target yang terlalu rendah bisa membatasi performa.
- Beri waktu sedikitnya 1 sampai 2 minggu sebelum perubahan besar, atau sampai 6 minggu untuk setup yang lebih rumit atau volume konversi yang rendah.
Untuk campaign baru, tips optimasi Google lebih tegas: jalankan minimal 6 minggu dan jangan sering mengubah budget, strategi bidding, atau status campaign selama masa itu. Jadi budget untuk masa belajar perlu disiapkan dari awal. Dengan budget rata-rata Rp 200.000 per hari, 6 minggu atau 42 hari berarti sekitar Rp 8.400.000 sebelum hasilnya layak dinilai. Pemakaian per hari bisa naik turun, karena menurut Google ada hari yang di bawah budget harian rata-rata dan ada yang melewatinya. Hitungan seperti ini bisa dibuat di kalkulator budget iklan, dan arti target biaya per konversi ada di CPA.
04Di alur iklan ke WhatsApp
Performance Max belajar dari conversion action yang Anda pilih. Bila satu-satunya konversi adalah klik tombol WhatsApp, yang dikejar adalah lebih banyak klik tombol, belum tentu pembeli. Closing terjadi di chat, dan chat WhatsApp tidak membawa URL, jadi jejak klik harus disimpan sebelum pengunjung pindah ke WhatsApp.
Di Dalekta, jejak itu disimpan di dua tempat. Tracker di landing page menyimpan gclid, atau gbraid dan wbraid yang dipakai Google pada sebagian traffic iOS. Google menulis gbraid berlaku untuk campaign Search, Shopping, Display, dan Performance Max. Lalu link rotator WhatsApp menaruh kode tracking di pesan pertama. Pasang juga template Google dari Tracking → Tracking Ads → tab UTM → Google, seperti dijelaskan di Google Ads Tracking. Tabel ini menunjukkan apa yang terbawa dari klik Performance Max.
| Data dari klik | Pada Performance Max | Yang terlihat di Dalekta |
|---|---|---|
| ID campaign | Google menyebut {campaignid} didukung penuh di Performance Max. | Lead dikelompokkan per campaign. Nama dan jenis campaign, termasuk tulisan Performance Max, dibaca dari Google Ads bila Google Ads terhubung. |
| Ad group dan iklan | Materi dikelompokkan dalam asset group. Template Google dari Dalekta tidak membawa ID asset group. | Lead ada di baris Tanpa ad group di bawah campaign-nya di Campaign Report. |
| Keyword | Google menyebut {keyword} kosong bila iklan cocok tanpa keyword. | Detail lead menulis keyword tidak dikirim Google untuk Performance Max, bila jenis campaign sudah terbaca dari Google Ads. |
| Click ID | gclid lewat auto-tagging, atau gbraid dan wbraid pada sebagian traffic iOS. | Tersimpan pada lead dan dipakai untuk mengirim konversi ke Google Ads, yang masih beta. |
Agar Performance Max punya sinyal yang lebih dekat ke penjualan, tahap bisnis bisa dikirim sebagai konversi. Di Event Mapping, tahap Masuk WA atau Closing dipetakan ke conversion action Google Ads, lalu Dalekta mengunggahnya memakai click ID pada lead. Integrasi ini beta. Kelayakan akun dan hasil end-to-end belum dipastikan untuk semua akun, dan lead tanpa click ID tidak bisa diunggah. Di sisi Google, conversion action baru dipakai untuk bidding bila berstatus Primary dan masuk goal yang dipakai campaign. Langkahnya ada di Google Ads Setup.
Dua hal lain perlu dicek. Pertama, Final URL expansion bisa mengirim pengunjung ke halaman lain di situs Anda. Bila halaman itu tidak memasang tracker Dalekta, parameter klik tidak tersimpan, dan bila tombolnya bukan link rotator, chat masuk tanpa kode dan tidak menjadi lead. Pasang tracker di semua halaman yang mungkin dipakai, atau matikan Final URL expansion. Kedua, Campaign Report belum membaca biaya Google Ads, jadi biaya per closing dihitung sendiri dengan angka spend dari akun Google Ads. Rincian kolom laporan ada di Dashboard dan Report.
Alur lengkap dari klik Google sampai closing dibahas di tracking iklan Google Ads ke WhatsApp.
05Sumber resmi, dibaca 20 Oktober 2026
Pernyataan tentang Google di halaman ini dibaca dari halaman resmi berikut pada 20 Oktober 2026. Google bisa mengubah fitur dan nama menu Performance Max, jadi cek ulang sebelum mengubah setelan akun Anda.
06Kesalahan yang sering terjadi
- Menjadikan klik tombol WhatsApp sebagai satu-satunya konversi. Smart Bidding mengejar konversi yang Anda pilih, dan Google menyarankan conversion action yang lebih dalam di funnel bila memungkinkan, misalnya lead yang lolos kualifikasi atau yang menjadi penjualan.
- Menilai dan mengubah campaign di minggu pertama. Google menyarankan campaign baru berjalan minimal 6 minggu, karena perubahan budget, strategi bidding, atau status yang sering bisa mengulang masa belajar dan membuat performa naik turun.
- Menawar ke beberapa tahap funnel sekaligus dalam satu target CPA. Google menyarankan satu tahap funnel saja sebagai sasaran bidding karena beberapa tahap sekaligus bisa tumpang tindih.
- Mengira setiap lead Performance Max membawa keyword dan ad group. Google mengosongkan
{keyword}bila iklan cocok tanpa keyword, jadi baca lead per campaign dan cek search term insights di Google Ads.
07Pertanyaan umum
Apa bedanya Performance Max dan campaign Search?
Campaign Search menayangkan iklan teks di hasil pencarian berdasarkan keyword yang Anda pilih. Performance Max memakai satu campaign untuk semua inventaris Google Ads, termasuk Search, YouTube, Display, Discover, Gmail, dan Maps, dengan materi dari asset group. Bila keduanya cocok dengan satu pencarian, keyword exact match yang identik dengan pencarian di campaign Search didahulukan.
Apakah Performance Max cocok untuk iklan yang berakhir di WhatsApp?
Bisa, asalkan jejak klik tidak putus di tengah jalan. Iklan mengarah ke landing page, tombol WhatsApp di halaman itu membawa kode tracking, lalu tahap seperti Closing dikirim balik ke Google Ads sebagai konversi. Tanpa langkah terakhir itu, campaign hanya belajar dari klik tombol. Di Dalekta pengiriman konversi Google Ads masih beta, jadi cek hasilnya di Event Logs dan di Google Ads.
Berapa lama Performance Max perlu berjalan sebelum dinilai?
Patokan Google untuk campaign baru adalah 6 minggu. Kalau perlu mengubah sesuatu lebih awal, halaman praktik terbaik Google untuk lead menyebut tunggu sedikitnya 1 sampai 2 minggu sebelum perubahan besar, lebih lama bila setupnya rumit atau konversinya sedikit. Selama masa belajar, bandingkan hasil per minggu, bukan per hari, karena pemakaian budget harian memang naik turun.
Kenapa lead dari Performance Max tidak punya keyword dan ad group?
Google mengosongkan parameter keyword bila iklan Performance Max cocok tanpa keyword, dan materi campaign ini dikelompokkan dalam asset group, bukan ad group. Pencarian yang memicu iklan bisa dilihat di search term insights di Google Ads. Di Dalekta, lead Performance Max dibaca per campaign dan ada di baris Tanpa ad group. Nama dan jenis campaign terbaca bila Google Ads terhubung di Ad Connections.