Lewati navigasi utama

Fitur baru

Nama customer bisa diganti dan tidak ditimpa nama WhatsApp

Sebelumnya nama lead selalu mengikuti nama profil WhatsApp customer dan berganti setiap kali customer mengirim pesan. Kini owner, admin, dan sales bisa mengganti nama itu dari detail lead di halaman Leads atau dari panel Detail kontak di Inbox, dan nama yang diganti tetap dipakai.

Dirilis

Yang berubah

Nama yang rapi memudahkan tim mencari lead dan membaca laporan. Nama ini juga ikut dikirim ke Meta dalam bentuk hash sebagai data pencocokan.

  • Klik ikon pensil di samping nama customer, ketik nama, lalu Simpan.
  • Nama profil WhatsApp tetap terlihat kecil di bawah nama yang diganti.
  • Simpan kolom kosong untuk kembali memakai nama WhatsApp.
  • Event berikutnya ke Meta memakai nama yang baru. Event yang sudah terkirim tidak dikirim ulang.

Tersedia untuk siapa

Untuk semua paket. Owner, admin, dan sales bisa mengganti nama, sedangkan viewer hanya melihat.

Coba Dalekta

Lihat campaign mana yang benar-benar closing di WhatsApp.

Masuk dengan Google untuk mencoba Signal Lite 7 hari tanpa kartu kredit. Trial Lite tidak mencakup AI Agent.