Yang berubah
Sebelumnya Inbox hanya menampilkan label jenis media, misalnya Foto atau Dokumen, dan filenya harus dibuka di aplikasi WhatsApp. Sekarang media yang diterima atau dikirim setelah pembaruan ini tampil sebagai medianya di Inbox, baik dari customer maupun dari tim.
- Foto tampil di dalam percakapan dan bisa dibuka dalam ukuran penuh. Keterangan foto tetap ada di bawahnya.
- Video tampil sebagai kartu putar dengan durasi, dan baru dimuat saat Anda menekan putar.
- Stiker tampil tanpa latar bubble, dan stiker animasi bergerak.
- Pesan suara dan audio tampil sebagai pemutar ringkas dengan durasi.
- Dokumen tampil sebagai kartu berisi nama file dan ukurannya. PDF dibuka di tab baru, sedangkan dokumen Word, Excel, PowerPoint, dan teks diunduh dengan nama aslinya.
Setiap file disimpan 90 hari untuk semua paket, lalu dihapus otomatis. Setelah itu bubble menulis bahwa media sudah dihapus. Teks dan keterangan pesan tetap mengikuti masa simpan riwayat chat paket Anda.
Tersedia untuk siapa
Aktif untuk semua workspace dan semua paket pada session Scan QR. Untuk session Official (Coexistence, masih Beta), tampilan media belum teruji dan belum dinyatakan didukung. Media hanya terbuka bagi anggota yang boleh membaca chat itu. Mengirim foto, dokumen, atau media lain dari Inbox belum tersedia, jadi kolom balasan tetap hanya mengirim teks.